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商品のお届けは原則として、ご注文から2日後～7日程度でご指定のお届け先にお届けします。異なる生産者の商品をご購入された場合、若しくは異なる温度帯の商品をご注文された場合は、出荷・配送の関係上、お届けが前後する場合がございます。
※配送は宅配便でお送りさせていただきますので天候や道路状況により、配達日時が遅れる場合がございます。
※一部離島への配送は行っておりません。
■配送不可地域はこちら
※運送事情やご注文が集中した場合、お届けが遅れる事がありますので、予めご了承ください。
- ◯ お支払い方法について
- ◯ 配送料について
配送料は各生産市場ごと、温度帯ごとにいただいております。
また産地直送商品の為、各生産市場ごとに配送料が異なります。
度重なる配送料金の値上げにより、2015年7月から、送料を改正させていただきました。
各商品の送料は商品詳細ページの
【送料・手数料を確認する】
よりご確認いただけます。
またご会計の際の
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画面にて、合計の送料をご確認いただけます。
手数料は恐れ入りますがお客さまご負担となります。
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- ◯ 交換・返品について
原則として、ご注文のキャンセルや商品の交換・返品はお受けできないことになっています。
住所不明や長期ご不在でお受け取りが無かった場合、原則商品の再送や返金不可となります。
返品につきましては、商品に異常が認められる場合や、配送の途中で変形・破損等が発生した場合、間違った商品が届いた場合に限り、弊社の費用負担で返品をお受け致します。
上記の場合は、必ず商品の納品された日（土日祝の場合は翌平日）にご連絡下さい。
- ◯ お問い合わせについて
ご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせください。
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