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初めての方へ
わが街とくさんネットとは ＜地域活性化を支援するウェブサイト＞ です。
官民協働の理念により、全国の自治体や地域団体と株式会社サイネックスが協働して、地域の特産品や名産品を紹介・販売することで、町興しや地域経済の活性化に繋げようとする画期的なサイトです。
わが街とくさんネットでは、その土地ならではの特産品や名産品、伝統工芸品はもちろん、「ぜひ皆様にもっと地域を知ってもらいたい。」そんな想いから、その土地を代表する農産物や海産物に こだわって、地方自治体と特産品事業者が一緒になって作り上げた、自治体お墨付きの安全・安心の 地域ブランド商品を多く取り揃えています。
ご自分用のお取り寄せの他に、生産地からの直接贈ることが出来る 特産品を使ったお中元・お歳暮は多くのお客様に喜ばれ支持されております。
簡単なご登録でリアルタイムに商品が購入できます！勿論、登録費や年会費などは一切かかりません。
ご入会の流れ
１．申し込みフォームへの入力
登録申し込みフォームで必要項目を入力して下さい。
登録が完了した時点で商品のご購入が出来ます。
２．IDの発行
ご登録いただいたメールアドレスにIDをお送りいたします。
※会員登録の際のログインID・パスワードはお忘れのないよう大切に保管してください。
ご利用方法
１．ご注文の手順
- 1）入会登録時に発行されたＩＤ、パスワードでログインしてください。
- 2）ご希望の商品が見つかりましたら、必要な数量を入力し、『カゴに入れる』をクリックしてください。
- 3）買い物を続ける場合は『買い物を続ける』を、お会計をする場合は『会計する』をクリックしてください。
- 4）『会計する』を選択した場合、『お届け先のご確認』にて、お届け先を確認してください。
お届け先を追加する場合は、『新しいお届け先を追加』ボタンをクリックして、お届け先を追加してください。
また、複数のお届け先をご登録の場合は、ご希望のお届け先を選択してください。 - 5）『お支払い方法・お届け時間帯の指定』にて、「お支払い方法」を選択してください。
ご希望の場合は、「お届け希望日」および「お届け時間」をご入力ください。
なお、配送地域によりご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承ください。 - 6）『ご入力内容のご確認』で間違いがなければ、『注文を確定する』をクリックしてください。
※前ページに戻る場合は『戻る』ボタンを必ずクリックしてください。WEBブラウザの戻るボタンは使用しないでください。
２．お届けについて（お届け日・地域）
商品のお届けは基本として、ご注文から2日後～7日程度で発送致します。
産地直送で生産者より直接商品をお届けするため、異なる生産者の商品をご注文の場合、
もしくは異なる温度帯の商品をご注文の場合は、出荷・配送の関係上、商品のお届けが前後する場合がございます。
また、商品は別々に配送致しますので、なにとぞご理解・ご了承のほど、よろしくお願い致します。
※「お届け希望日」「お届け希望時間」は、ご注文いただきました時間や配送地域により、
ご希望に添えない場合がございます。あらかじめご了承のほど、よろしくお願い致します。
お届け時間帯のご指定
▼下記の時間帯からお届け時間をご指定いただけます。
※なお、天候不慮・交通事情などにより、配達の遅延が発生する場合がございます。お客さまにはご不便をお掛けしますが、あらかじめご了承の程宜しくお願い申上げます。
※一部離島への配送は行っておりません。
＞＞配送不可地域はこちら
３．配送料について
配送料は各生産市場ごと、温度帯ごとにいただいております。
また産地直送商品の為、各生産市場ごとに配送料が異なります。
各商品の送料は商品詳細ページの【送料・手数料を確認する】よりご確認いただけます。
またご会計の際の【ご入力内容のご確認】画面にて、合計の送料をご確認いただけます。
４．交換・返品について
原則として、ご注文のキャンセルや商品の交換・返品はお受けできません。
返品につきましては、商品に異常が認められる場合や、配送の途中で変形・破損等が発生した場合、間違った商品が届いた場合に限り、弊社の費用負担で返品をお受け致します。
上記の場合は、必ず商品の納品された日（土日祝の場合は翌平日）にご連絡下さい。
５．お支払い方法について
商品のお支払いは、下記からお選び頂けます。
手数料は恐れ入りますがお客さまご負担となります。
- クレジット会計をご指定の場合
- ご利用限度額、引落日等、お支払の諸条件につきましては、ご利用のクレジットカードのご契約条件に準じます。
- 銀行振込をご指定の場合
-
銀行振込は、商品代金、送料、消費税を下記口座にお振込みください。
〔振込先〕
■三井住友銀行
難波支店
普通 8406365
（株）サイネックス■ゆうちょ銀行
408（店番）
普通 7887268
（株）サイネックス
※記号番号でお振込みされる場合は 14030-78872681■PayPay銀行
なお、振込手数料はお客様ご負担でお願い致します。
ビジネス営業部
普通 5529511
（株）サイネックス特産事業部
ご入金の確認がとれ次第、商品の発送手配を致します。
※お客様からご入金いただいた際の確認をお知らせするメールは配信いたしておりません。
商品の発送メールをもってご返信という形を取らさせていただいておりますので、あらかじめご了承ください。
ご注文後一週間以内にご入金のない場合は、ご注文をキャンセルさせていただきますので、何卒ご了承ください。
